Advokasi dan Mediasi

Advokasi dan Mediasi

K

awan kawan blogger sudah tau gak sih advokasi dan mediasi itu apa??

Nah, sebelum kita membahas mengenai advokasi dan mediasi mari kita lihat dulu yuk gambar dibawah ini. Ada “kasus pembulian, Kasus anak jalanan dan kasus KDRT”

Anak Jalanan

Bullying

KDRT

Nyesek kan kawan kawan sekalian jika mendengar berita dan melihat kejadian seperti ini terus terusan terjadi di negara indonesia yang kita cintai ini yang sangat menjunjung tinggi nilai keadilan dan kesejahteraan rakyatnya.  Kita sebagai konselor yang berperan sebagai advokat, mediasi, pembimbing dan peran lainnya harus dapat menangani dan mencegah kejadian seperti ini ni sehingga tidak ada lagi pihak yang dikuasai, diskriminasi, direndahkan dan pelanggaran pelanggaran HAM lainnya.

Apa sih yang harus kita lakukan pada kasus diatas????

Sebelum kita berpikir bagaimana cara menanganinya, lebih bagusnya kita berkenalan dulu yuk dengan advokasi, mediasi dan komponen komponen lainnya yang berkaitan dengan advokasi dan media tersebut sehingga nantinya mudah dalam menangani kasus kasus di atas.

Pertama mengenai Advokasi.

Kawan kawan blogger ternyata advokasi itu adalah layanan BK yang membantu seseorang untuk memperoleh kembali hak-hak dirinya yang tidak diperhatikan dan atau mendapatkan perlakuan yang salah sesuai dengan tuntutan karakter-cerdas dan terpuji.

Melihat pengertian diatas, ternyata peran konselor tidak hanya memberi bimbingan dan konseling saja. Konselor harus memperjuangkan hak individu yang tidak didapatkan karena beberapa hal. Misalnya saja, siswa yang mengalami pembullyan yang dilakukan oleh teman temannya di sekolah sehingga dia sering menyendiri, tertutup, jarang sekolah dll, Setelah dianalisis ternyata siswa tersebut adalah siswa yang berasal dari keluarga miskin, sehingga kawan kawannya merendahkan dan berbuat sesuka hatinya kepada siswa ini, dan siswa ini tidak berani untuk melawan, dia hanya bisa menangis, mengeluh dan tidak mau untuk pergi sekolah, sehingga hak belajar dengan nyaman, hak kebebasan, hak bermain dll tidak didapatkan.

Disinilah sangat diperlukan peran konselor  baik berperan sebagai advokat karena hak hak siswa ini dirampas dan sebagai mediasi untuk mendamaikan kedua belah pihak yang bertikai yang pada kasus ini adalah para siswa yang terkait dengan kasus ini, disini konselor bisa mengkonseling siswa tersebut  untuk memotivasi siswa dan menyadarkan para siswa siswa yang membuli salah satu kawannya ini. Pada proses konseling, konselor dapat menggunakan teknik kejutan verbal, bermain peran pada pendekatan behavioristik dan juga konselor dapat gunakan teknik realitas dengan teknik dengan tujuan siswa yang membully ini dapat sadar dan mengubah tingkah lakunya yang maladaftip

Dalam melakuan tugasnya konselor  tidak bisa menjalankan nya sendirian. Perlu adanya kolaborasi dengan berbagai pihak misalnya jika di sekolah harus adanya kerja sama dengan wali kelas, guru mata pelajaran dan kepala sekolah. Begitupun ketika melakukan di luar sekolah. Menjadi konselor haruslah mempunyai berbagai relasi dan memiliki banyak pengetahuan referensi lembaga, tempat, ataupun yang lainnya yang sekiranya bisa dimintai bantuan untuk menyelesaikan masalah individu.

Misalnya saja, pada kasus anak jalanan, salah satu masalah yang sangat meresahkan masyarakat bukan hanya sakit mata tetapi juga sakit hati, miris ketika melihatnya, kenapa tidak! mereka mereka inilah yang nantinya akan menjadi penerus bangsa ini, yang akan memegang tonggak kemajuan, seharusnya masa perkembangannya ini mereka merasakan pendidikan, belajar dan bermain . Seperti yang tercantum dalam UU NO 23 tahun 2002 yang berbunyi.

Pasal 4

Setiap anak berhak untuk dapat hidup, tumbuh, berkembang, dan berpartisipasi secara wajar sesuai dengan harkat dan martabat kemanusiaan, serta mendapat perlindungan dari kekerasan dan diskriminasi.

Pasal 9

1) Setiap anak berhak memperoleh pendidikan dan pengajaran dalam rangka pengembangan pribadinya dan tingkat kecerdasannya sesuai dengan minat dan bakatnya.

2) Selain hak anak sebagaimana dimaksud dalam ayat (1), khusus bagi anak yang menyandang cacat juga berhak memperoleh pendidikan luar biasa, sedangkan bagi anak yang memiliki keunggulan juga berhak mendapatkan pendidikan khusus.

Pasal 10

Setiap anak berhak menyatakan dan didengar pendapatnya, menerima, mencari, dan memberikan informasi sesuai dengan tingkat kecerdasan dan usianya demi pengembangan dirinya sesuai dengan nilai-nilai kesusilaan dan kepatutan.

Pasal 11

Setiap anak berhak untuk beristirahat dan memanfaatkan waktu luang, bergaul dengan anak yang sebaya, bermain, berekreasi, dan berkreasi sesuai dengan minat, bakat, dan tingkat kecerdasannya demi pengembangan diri.

Tetapi realitasnya ada sebahagian besar dari mereka harus turun kejalan ada yang untuk mencari nafkah karena faktor ekonomi yang lemah, dan ada juga untuk mencari kebebasan dan kenyamanan karena broken home, faktor kehilangan kedua orang tua (yatim piatu) dan masih banyak lafgi faktor faktor yang mempengaruhinya.

Tentu hal ini harus diselesaikan, disini konselor harus bekerja sama dengan satpol pp dan pihak LSM seperti lembaga rumah singgah, Save The Children, Save Street Child, dan lembaga sosial lainnya. Tujuannya untuk apa? Agar hak hak anak ini terpenuhi dengan cara peran konselor maupun pekerja sosial lainnya sebagai advokat, pembimbing, fasilitator dalam memberika modal modal usaha misal latihan menjual, belajar memasak, merajut, membuat pernak pernik dan keterampilan lainnya yang nantinya ketika mereka keluar dari lembaga sosial ini diharapkan sudah dapat menjadi mandiri dengan pembekalan latihan latihan dan keterampilan yang telah di berikan

Dan bagi anak yang tidak sekolah konselor maupun pekerja sosial lainnya bisa membantu anak  tersebut dengan advokasi. Mencari bebagai sumber beasiswa misalnya. Mngajukan anak tersebut sebagai calon penerima beasiswa disekolah.

Dalam melakukan advokasi ini juga kita harus tau siapa saja yang terlibat didalam layanan ini, adapun komponen komponen yang terlibat dalam layanan ini harus adanya:

1.       Konselor

Konselor sebagai pelaksana layanan advokasi dituntut untuk mampu berkomunikasi, melobi dan mengambil manfaat sebesar-besarnya dari hubungan dengan pihak-pihak terkait, dan juga mengolah kondisi dan materi secara optimal. WPKNS (Wawasan, Pengetahuan, Keterampilan, Nilai dan Sikap) yang ada pada diri konselor cukup luas dan memadai terkait dengan pelanggaran hak klien yang dilayani dan pihak-pihak terkait.

2.       Korban Pelanggan Hak

Korban pelanggan hak merupakan person atau individu atau klien yang mrnjadi “bintang” dalam layanan advokasi. Dalam kasus di atas seperti anak yang dibullying dan anak jalanan. Keputusan atau kondisi yang menerpa klien diupayakan untuk diangkat sehingga tidak lagi menimpa dan menghinggapi dirinya. Hak yang dipecundangi itu dikembalikan kepada klien, sedapat-dapatnya sepenuhnya, sejenis-jenisnya, sebersih-bersihnya. Dari kondisi semula yang bermasalah sampai dengan kembalinya hak klien untuk selanjutnya klien menjadi individu yang dapat menikmati haknya untuk sebesar-besarnya kesempatan dirinya.

3.       Pihak-pihak Terkait

Pihak terkait pertama adalah person yang memiliki kewenangan untuk mempengaruhi terimplementasikannya hak klien.

Nah kawan bloger kita sudah membahas mengenai advokasi ni, selanjutnya kita akan berkenalan  dengan para pencinta damai, yaitu mediasi. Apa sih sebenarnya mediasi itu???

Layanan mediasi itu adalah layanan yang dilaksanakan oleh konselor untuk menjembatani  antara dua pihak atau lebih yang sedang dalam keadaan tidak menemukan kecocokan atau tidak harmonis, Misalnya ketidakcocokan ini adalah dirasakan oleh seorang suami yang tidak cocok dengan tingkah laku istrinya yang pemalas, kurang memperhatikan kebersihan dan lain lain, sehingga dalam keluarga tersebut sering terjadi pertikaian adu mulut bahkan sampai kekerasan, disini konselor berperan sebagai penengah atau mediator untuk mendamaikan ke dua belah pihak yang sedang bertikai.

pendekatan pertama bisa kita lakukan konseling individual pada masing masing pihak, agar mendapatkan informasi yang lebih dalam lagi dari penyebab terjadinya pertikaian tersebut dengan pendekatan CCT, kemudian lakukan pendekatan realistis, untuk menyadarkan klien bahwa dia sekarang ini adalah seorang istri dia harus melakukan kewajiban dan hak dia terhadap suami dan anaknya, begitu juga dengan si suami, menyadarkan dia bahwa sekarang dia sudah berkeluarga bukan seorang pujangga lagi harus bisa mengajari  dan memimpin keluarganya dengan bijaksana dan lemah lembut, dan juga gunakan pendekatan behavioristik untuk memodifikasi tingkah laku yang maladaptif  pada perilaku adaptif dengan self modeling seperti mencontoh pada keluarga harmonis atau metode tauladan rasulullah kemudian gunakan teknik home work. Memberikan tugas tugas rumah yang di sepakati bersama. Dengan begitu diharapkan pertikaian tidak akan terjadi lagi dan dapat membentuk keluarga yang harmonis.

Selanjutnya dalam melakukan mediasi kita juga harus tau komponen komponen apa saja yang termasuk dalam layanan ini. Adapun komponen komponennya meliputi: konselor, klien dan masalah klien

1.      Konselor

Konselor sebagai perencana dan penyelenggara layanan MED mendalami permasalahan yang terjadi pada hubungan diantara pihak-pihak yang bertikai.Konselor membangun jembatan diatas jurang yang mengaga diantara dua pihak (atau lebih) yang sedang bermasalah itu.

2.     Klien

pada layanan mediasi konselor menghadapi klien yang terdiri dari dua pihak atau lebih, dua orang individu atau lebih, dua kelompok atau lebih, atau kombinasi sejumlah individu dan kelompok jika pada kasus diatas yang menjadi kliennya adalah suami dan istri

3.     Masalah klien.

Masalah klien yang dibahas dalam layanan mediasi pada dasarnya adalah masalah hubungan yang terjadi diantara individu dan atau kelompok-kelompok yang sedang bertikai, yang sekarang meminta bantuan konselor untuk mengatasinya. Seperti Masalah kasus di atas yang masalahnya adalah KDRT.